নিয়ম ও শর্তাবলী — btjil প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btjil ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী প্রণীত।

btjil-এর ওয়েবসাইট (https://btjil.cam) পরিদর্শন বা ব্যবহার করে, অথবা কোনো অ্যাকাউন্ট খুলে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত আছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে।

btjil-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতাসমূহ বাধ্যতামূলকভাবে পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার নিজ এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা বা অন্যের পরিচয়ে নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার btjil থেকে আগে কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়ে না থাকতে হবে।

২.১ KYC যাচাই প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের (KYC — Know Your Customer) জন্য আপনাকে নিচের নথিপত্র জমা দিতে হতে পারে:

• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মসনদ
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad নম্বর নিশ্চিতকরণ)

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে btjil যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• নাবালক পরিচয় ব্যবহার

৪.১ জমা (Deposit) নীতিমালা

btjil-এ নিচের পদ্ধতিতে বাংলাদেশি টাকা (BDT) জমা করা যায়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard — তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ

ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। দৈনিক জমার সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তরের উপর নির্ভর করে।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal) নীতিমালা

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC যাচাই থাকা আবশ্যক। উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০
• bKash/Nagad উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: গড়ে ৫-১৫ মিনিট
• ব্যাংক ট্রান্সফার প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৪-২৪ ঘণ্টা
• দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা: ৳৫০,০০০
• বোনাস ওয়াজেরিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস সম্পর্কিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না

btjil বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের ওয়াজেরিং শর্ত (বাজির গুণক) রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়াজেরিং মানে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি দিতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ক্রেডিটের তারিখ থেকে ৭-৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সাথে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• btjil যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্বাগত বোনাস বিশেষ শর্ত

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত) প্রযোজ্য। এই বোনাসের জন্য: ন্যূনতম জমা ৳৫০০, ওয়াজেরিং শর্ত ৩০ গুণ, মেয়াদ ৩০ দিন। বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।

btjil-এ সমস্ত গেমস তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরেই পাওয়া যাবে।

• সমস্ত গেমসের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত।
• কোনো গেমিং সেশন চলাকালে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে, সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম ফলাফলে কোনো দ্বন্দ্ব হলে সফটওয়্যার লগ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমসে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে বিপি (btjil) এর বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো btjil প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• প্রতারণা ও কারসাজি: গেম সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং, চিটিং বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা।
• অনুচিত বোনাস ব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি, সমন্বিত বেটিং বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি: অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার।
• নাবালক হওয়া সত্ত্বেও নিবন্ধন বা নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।
• সাইবার আক্রমণ: DDoS, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।

btjil দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সজাগ। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• লস সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়সীমায় সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সেট করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজে নিজে বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

সমস্ত নিবন্ধিত সদস্যকে অনুরোধ করা হচ্ছে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়তে, যেখানে বিস্তারিত নির্দেশনা দেওয়া আছে।

btjil প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — btjil বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। আপনাকে:

• ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করার অনুমতি দেওয়া হয় না।
• btjil-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো ব্যবহার করে কোনো উপকরণ তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

btjil প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা আমাদের পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য আমাদের দায় সীমিত:

• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশন বিচ্ছিন্ন হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব হলে
• আপনার নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অসতর্কতার কারণে তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ([email protected]) এ সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• দ্বিতীয় ধাপ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। আমরা ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেব।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

btjil যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
• পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের অন্তত ৭ দিন আগে নোটিশ দেব

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: